Du hast einen Wasserschaden?

Wasserschaden am Handy • schnell handeln

Wasserschaden am Smartphone: Was du jetzt tun solltest (und was nicht)

Ein Wasserschaden ist oft nicht sofort sichtbar – aber Korrosion und Kurzschlüsse können in Minuten entstehen. Mit den richtigen Schritten steigen die Chancen auf Rettung deutlich.

Sofortmaßnahmen Unser Ablauf Kosten / Freigabe
Wichtig: Bitte nicht mehr einschalten und nicht laden – das erhöht das Risiko für Kurzschluss und Totalschaden.

Je schneller, desto besser

Auch wenn das Handy scheinbar noch funktioniert: Feuchtigkeit + Strom = Risiko. Schnell professionelle Reinigung erhöht die Rettungschancen.

Kontakt FAQ

Sofortmaßnahmen nach Wasserschaden

Das Wichtigste ist: weiteren Schaden vermeiden.

✅ Sofort richtig

  • Handy sofort ausschalten (wenn noch an)
  • Nicht mehr laden / nicht an den PC anschließen
  • Wenn möglich: SIM/SD-Karte entfernen
  • Oberfläche vorsichtig abtupfen (nicht schütteln)

❌ Bitte vermeiden

  • Nicht “testen”, ob es noch geht
  • Keine Wärmequellen (Föhn/Heizung) direkt drauf
  • Nicht laden “um zu schauen”
  • Keine aggressiven Reiniger von außen
Reis-Trick: sinnvoll, aber meist nicht ausreichend
Das Trocknen in ungekochtem Reis ist nicht verkehrt (zieht etwas Feuchtigkeit), reicht aber in den meisten Fällen nicht aus. Entscheidend sind Rückstände/Salze im Gerät – die verursachen Korrosion und Kurzschlüsse. Dafür braucht es eine professionelle Reinigung.

So behandeln wir Wasserschäden

Professionell, gründlich und mit klarer Kommunikation.

1

Komplett zerlegen

Das Gerät wird vollständig geöffnet, um Feuchtigkeit und Rückstände überall zu erreichen.

2

Chemisch + Ultraschall reinigen

Wir entfernen Korrosion, Salze und Rückstände – die eigentliche Ursache vieler Folgeschäden.

3

24 Stunden auslüften

Nach der Reinigung muss die Platine 24h auslüften, damit Rückstände verdunsten.

4

Sicher durchmessen & testen

Erst danach messen wir das Gerät gefahrlos durch und prüfen die Funktionen.

Ergebnis: Manche Geräte laufen nach der Reinigung wieder. Bei anderen müssen Komponenten (z. B. Display oder Akku) ersetzt werden.

Transparenz: Kosten & Freigabe

Wenn nach der Reinigung noch Teile getauscht werden müssen, klären wir das vorher mit dir.

Wenn Teile getauscht werden müssen

In manchen Fällen sind Komponenten wie Display, Akku oder kleinere Bauteile betroffen. Dann kontaktieren wir dich und besprechen die Reparaturkosten vorab.

Wenn ein Totalschaden vorliegt

Manchmal ist ein wirtschaftlicher Totalschaden möglich – z. B. wenn der Prozessor oder zentrale Chips durch Kurzschluss beschädigt sind. Dann sagen wir dir ehrlich, ob es sich lohnt.

Warum man Wasserschäden nicht “mal eben” repariert
Die Gefahr ist oft Korrosion unter Abschirmungen und an Kontakten. Ohne Zerlegung + Ultraschall kann das Gerät später wieder ausfallen – selbst wenn es kurzfristig läuft.

Wasserschaden? Wir retten, was zu retten ist.

Je schneller du kommst, desto besser. Am besten Gerät ausgeschaltet lassen und vorbeibringen.

Handy Rettung

Web: www.handy-rettung.de

Anfrage per E-Mail Anrufen
Tipp: Wenn möglich, bring das Gerät ohne Hülle/Case und ohne Ladekabel mit. Nicht weiter “testen”.

FAQ

Mein Handy geht noch – soll ich es weiter benutzen?
Lieber nicht. Feuchtigkeit kann später Kurzschlüsse und Korrosion verursachen. Gerät ausschalten und prüfen lassen.
Reis hilft doch – reicht das nicht?
Reis kann Feuchtigkeit reduzieren, entfernt aber meist keine Rückstände/Salze im Inneren. Genau die verursachen Folgeschäden.
Wie lange dauert die Wasserschadensbehandlung?
Durch Reinigung + 24h Auslüftzeit dauert es typischerweise mindestens einen Tag. Danach wird sicher gemessen und getestet.
Kann es ein Totalschaden sein?
Ja, in manchen Fällen (z. B. beschädigter Prozessor oder zentrale Chips). Dann sagen wir dir transparent, ob es sich lohnt.
Hinweis: Das Ergebnis hängt stark von Wasserart (z. B. Salzwasser), Zeit bis zur Behandlung und vorherigen Lade-/Einschaltversuchen ab.